法律
定義
調停とは、中立的な第三者（調停人）が紛争当事者の双方が相互に受け入れられる解決策に達するよう支援する任意の紛争解決プロセスです。仲裁とは異なり、調停人には決定を強制する権限がなく、その役割は交渉を促進することです。
調停では、調停人は双方当事者と（時に合同で、時に「コーカス」と呼ばれる個別に）面談し、双方の立場を理解し、利害関係を探り、潜在的な解決策を特定する手助けをします。調停人は交渉と紛争解決の訓練を受けていますが、判事ではなく、結果を強制することはできません。当事者が合意に達した場合、通常は法的拘束力のある書面による和解合意書に文書化されます。調停は商業紛争、雇用紛争、家族法、コミュニティ紛争で一般的です。一般的に機密性があり、調停中に行われた発言は法廷で使用できません。調停の成功率は高く（案件の70〜80%が解決）、訴訟では提供できない解決策（継続的なビジネス関係、非金銭的救済、プライバシーなど）を当事者が策定できるためです。
調停は、訴訟よりも迅速かつ安価でプライバシーが高く紛争を解決でき、法廷闘争では破壊されるビジネス関係を維持できることが多いです。ビジネス弁護士は、調停がいつ適切かを判断し、資格のある調停人を選び、効果的に準備する手助けができます。