退款政策
Seoul Translate 退款政策
最後更新：2026年4月15日
1. 退款原则
翻譯服务在启动後會立即投入譯员与質檢資源，因此是否可退款將根據项目所处階段判斷。
2. 開始前取消
如在翻譯正式開始前提出取消，通常可適用全額退款。
3. 進行中取消
如在初稿或質檢階段提出取消，已完成工作對應費用可能從可退款金額中扣除。
4. 交付後异议
如有質量问题（如明顯翻譯錯误或錯字），將優先進入修正流程；僅在重大问题無法合理修正時纔進入退款評估。
5. 不適用退款情形
若退件原因來自機构政策变化、額外要求、客戶提交錯误或原文缺陷，可能不適用退款。